Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu / Data Deletion Request — RetroTLA

Định danh ứng dụng: com.tringuyencse.tla.retrotla (PRO) | com.tringuyencse.tla.stg.retrotla (STG)
Đơn vị chủ quản: TLA Team (represented by Tri Nguyen Huu — tringuyencse@gmail.com)

1. Hướng Dẫn Xóa Toàn Bộ Dữ Liệu Cục Bộ (Local Storage Deletion)

Do RetroTLA (TLA Retro Console) hoạt động hoàn toàn theo cơ chế Offline-First và không lưu trữ thông tin cá nhân trên đám mây, người dùng có thể tự xóa 100% dữ liệu (điểm số, save states, cấu hình) ngay trên máy theo các bước:

Trên Android: Mở Cài đặt (Settings) → Ứng dụng (Apps) → Chọn RetroTLA (hoặc RetroTLA STG) → Lưu trữ (Storage) → Bấm Xóa dữ liệu (Clear Data) và Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache).
Trên iOS (iPhone/iPad): Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng RetroTLA trên màn hình chính → Chọn Xóa ứng dụng (Delete App). Toàn bộ Sandbox dữ liệu cục bộ sẽ được xóa sạch ngay lập tức theo cơ chế bảo mật của iOS.

2. Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu Qua Email (Assisted Deletion)

Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc rà soát hoặc xóa nhật ký chẩn đoán ẩn danh, vui lòng gửi email về: tringuyencse@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.